5G 世代來臨，手機上充斥著各種應用程式(簡稱 APP )，APP 早已深入網友的日常生活，這也讓 APP 開發業者絞盡腦汁思考如何才能吸引網友下載並使用。因此，本篇主題，小捷想與大家談談，APP 行銷該怎麼做才能有效增加下載量。

資料插播：
Apple 公布 App Store 2020 年度最佳榜單
Google Play 2020 年度最佳榜單

在人手一機的時代裡，食衣住行育樂等生活面向，都有各式各樣的 APP ，帶給我們更便利的生活，然而你知道嗎？一個 APP 從開發到上架，產品生命週期大概僅有 20～70 天，在這短暫的期間內，如果無法在各 APP 市集中 （如：蘋果 App Store、Google Play、Chrome 應用程式商店等）登上排行榜，受到用戶注目，就會黯淡無光。

因此，APP 行銷的首要任務有兩個，第一是讓 APP 能夠被用戶看見，第二是獲取用戶正面的使用評價以強化下載意願。

1. 如何讓 APP 能有效被看見呢？

APP 上架到市集後，若想被用戶注意的話，除了基本的欄位設定符合市集資訊設定的規範外，在 APP 市集中投放廣告將是最有效率的方式。以 Apple Store 為例，業者可以透過 Apple 搜尋廣告（Apple Search Ads, ASA）增加曝光；Google 則也提供業者行動應用程式廣告，讓花費成本精心研發的 APP 應用，能有出頭天的機會。

資料插播：
Apple 搜尋廣告 Apple Search Ads
Google 應用程式廣告活動

2. 增加用戶評價（星級評等＋評論），強化 APP 被下載的機率

為了鼓勵用戶發表及分享 APP 使用心得，蘋果及 Google 都有對應的政策。以 Google 發佈的 Android APP 為例，能讓用戶不需要跳出 APP 到 Google Play，就可以直接在 APP 內留下評價，因為 Google 自己也瞭解，增加使用者評價，可以促進 APP 被下載的可能性與機率。

資料插播：
Google 釋出新的 App 內評論 API，讓用戶不須跳離程式就能評論

根據蘋果的官方說法為例，用戶在 App Store 上藉助評分和評論分享他們在一款 APP 中的體驗，能藉此幫助未下載的人更瞭解該 APP，提升 APP 曝光度，吸引顧客下載，並拉近與用戶間的距離，不用小捷多加解釋，大家想必都想立刻擁有優質評價吧？！

打開 App 市集，各類琳瑯滿目的 APP，總是讓人眼花撩亂，「該下載哪個 APP 呢？」成了許多用戶在選擇時心中的大疑問，而排行榜上的 APP 排序，以及其他用戶對該 APP 的評價與正面評論，成了 APP 是否受歡迎的關鍵因素。

你正苦於用心開發的 APP 乏人問津嗎？給小捷一通電話，讓我們為你添增 APP 優質評價，解決 APP 行銷的難關。

資料參考：
評分、評論和回復

行銷未來 快捷可得

by 小捷