[社群行銷 – 第 03 話] 每間公司必備的簡易版 CRM 系統:LINE 官方帳號
LINE 對台灣網友的滲透率高達 89%,同時也是每個臺灣網友手機裡必備的 APP之一 ,深入每個人的生活當中,而它也在聊天商機的帶動下,在網路購物、通訊聊天、媒體及新聞資訊、娛樂內容、點數經濟、線上支付等領域,緊緊黏住臺灣網友。若你想知道如何有效經營 LINE 官方帳號的服務內容,快來與小捷聊一聊吧!
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根據台灣網路使用行為調查,有 94.8% 上網人口每天使用通訊軟體,也有高達 79.2% 上網人口每日將時間花在網路社群上。因為社群對臺灣人這麼重要,如何讓精心、耗時製作的內容,盡可能地被粉絲看見,就相當考驗品牌社群經營的能耐。